Resuelto
Cambiar plan
Hola, quiero cambiar mi plan de TV, quitar todo el futbol y no me deja, me sale el mensaje: Llámanos gratis al 900105351 y te haremos una oferta. No quiero llamar quiero configurarlo con calma ...
Foro
Buenas tardes, spitlm
La posible opción para poder configurar los diferentes packs sería para los contratos miMovistar.
Podrías probar desde el siguiente enlace
Configura tu pack miMovistar en tres pasos
Si, por el contrario, lo que a ti realmente te interesa es eliminar módulos TV (miMovistar) tendrás que solicitar esa modificación (Moderadores Movistar, 1004, etc.)
Un Saludo 🙂
Gracias Pacofree, yo lo que quiereo realmente es quitar modulos de TV.
Hola spitlm
Vemos que pacofreire te ha explicado, a quien le agrademos el aporte.
Como quieres modificar los contenidos contratados, puedes enviarnos en mensaje privado el DNI del titular y qué modalidad de las tarifas de miMovistar quieres tener, para gestionar el cambio. Puedes acceder a las tarifas aquí y configurarlo como mejor se adapte a tus necesidades.
Saludos, Isa.
spitlm ha escrito
:
Gracias pacofreire , yo lo que quiero realmente es quitar módulos de TV.
De nada, spitlm
En ese otro caso será necesario que te gestionen esos cambios los Moderadores Movistar. Teniendo presente que ellos, tu solicitud de baja de módulos TV, la podrán aplicar con los contratos miMovistar. Las modalidades anteriores, Movistar Fusión, no permiten dar de baja una parte del contenido incluido directamente con esos otros contratos.
Por ejemplo, Movistar Fusión Total, incluye directamente 'TODO el fútbol'. Es decir, cuando estaban en activo para altas, nuevas contrataciones o modificaciones, no era posible mantener Fusión Total dando de baja 'TODO el fútbol'. Era necesario cambiar de modalidad Fusión a otra diferente y que no lo incluyera.
En cualquier caso, cuando los Moderadores respondan en en este Hilo, podrán indicarte las diferentes posibilidades según tu contrato actual.
Gracias pacofreire
