Hola,
Tengo contratado miMovistar: Ilimitado x2 (fibra) | Movistar Plus+ y Fútbol Total
Me gustaria cambiar a Fibra 600 y 2 lineas moviles 5G dejando la television como está
1 Linea 100GB y llamadas ilimitadas y la otra 5GB con llamadas a 0 euros (50C establecimiento llamada) PRECIO 59,90.
Les pido que me ayuden ya que no lo puedo hacer a través de la web. Afectaria este cambio a los dos dispositivos que ya tengo incluidos ?
Gracias,
Hola, victorgfernandez No hemos vuelto a tener ninguna respuesta, por otra parte si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo abierto, pulsases en el botón "aceptar como solución" del posta en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y que otros usuarios tengan una respuesta útil.
Saludos, Xavier.
Hola, pueden intentar hacer este cambio ahora y enviar el SMS.
Un saludo,
Hola victorgfernandez seguimos a la espera de que nos confirmes si ha llegado la firma del pedido.
Un saludo, Vero.
Hola victorgfernandez te acabamos de volver a enviar la firma a la línea finalizada en 643 y un resumen del pedido al correo victfer********@telefonica.net. Quedamos a la espera de que nos comentes si te ha llegado. Un saludo, Vero.
Hola,
Sigo sin recibir el mensaje de texto SMS. Pueden confirmarme por privado que cuál de mis dos líneas lo están enviando?
gracias
Hola, victorgfernandez
Hemos reenviado el SMS para que accedas a la firma de la documentación. Por favor, revisa el apartado SPAM en tus mensajes de texto, ya que en ocasiones se filtra la información en dicha carpeta.
Saludos.
Laura.
No me ha llegado el SMS, me lo pueden volver a enviar?
gracias,
Victor
Hola, victorgfernandez
Hemos tramitado tu pedido de Alta en mimovistar Max 600MG con las 2 líneas móviles, manteniendo el Fútbol, Netflix y demás dispositivos. A continuación, te hemos enviado un Sms para que nos confirmes con tu firma el pedido. Este se creará una vez se firmen todos los documentos.
Saludos, Xavier.
Si gracias,
Ya contesté por privado para hacer el cambio,
Muchas gracias,
Hola, victorgfernandez
Seguimos pendiente de recibir mensaje para poder ayudarte en tu consulta sobre la migración a fibra de 600MG y 2 líneas móviles y ayudarte en la tramitación. Saludos, Xavier.
