Foro

Avatar de OtxarPan
OtxarPan
Yo probé el VDSL
10-01-2026
Resuelto

Cambio a fibra de 80 euros

Hola me gustaría cambiar de la tarifa actual de fibra a la de 80 euros
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    10-01-2026

    Perfecto, OtxarPan. Dime si puedo ayudarte en algo adicional.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Avatar de OtxarPan
OtxarPan
Yo probé el VDSL
10-01-2026

Si esa es solo quería eso lo demás lo dejo todo como esta

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-01-2026

OtxarPan, para finalizar la tramitación:

 

  • Vas a recibir un SMS en el 6*****43, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación.
  • Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido". Una vez completes la firma, te informaremos de que el documento se ha firmado correctamente.
  • Avatar de OtxarPan
    OtxarPan
    Yo probé el VDSL
    10-01-2026

    Firmado con exito

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      10-01-2026

      OtxarPan, fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

       

      Te invito a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

       

      Adicionalmente, te he dejado un mensaje por privado.

       

      Feliz fin de semana.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      10-01-2026

      Perfecto, OtxarPan. Dime si puedo ayudarte en algo adicional.

       

      Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.