Cambio a TV fibra
Tengo Fibra y TV por satelite, queria saber si me cambio a TV por fibra ¿ cuanto tiempo tardarian en hacer el cambio ?, solo es por informarme, gracias.
Foro
De acuerdo, jomaboto, cuando lo desees puedes ponerte en contacto y será un placer atenderte.
Un saludo. Marta.
ya se ha pedido el cambio, pero tengo una duda, me han dicho que me envian un desco autoinstalable, cuando lo instale ¿ se dara de baja automaticamente el de satelite ó tengo que hacer algo mas ? gracias.
Datos enviados
Hola, jomaboto
Desde aquí puedo ayudarte con la baja del servicio. Por favor, facilítame por mensaje privado la siguiente información:
- DNI
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
Para la entrega del equipo, puedes realizarla en cualquiera de nuestras tiendas, preferiblemente en la más cercana a tu domicilio.
Un saludo.
Karen.
Ya lo tengo instalado, ¿ ahora como doy de baja el satelite y donde tengo que devolver el descodificador de satelite ó si pasan a recogerlo ?
Gracias
Hola jomaboto
Aún no aparece información asociada al envío del dispositivo, la fecha tope de compromiso que nos aparece es el 25/04. No obstante el mensajero contactara contigo para la entrega.
Pilar.
¿ como puedo saber cuando se hara la entrega del descodificador? no hay ningun seguimiento del envio
De acuerdo. Estoy aquí para ayudarte. jomaboto
Gracias, cuando lo reciba te aviso
Hola, jomaboto
Te recomiendo que una vez te realicen la entrega del desco y puedas instalarlo, me escribas para solicitar la baja de la televisión por satélite.
Un saludo,
Rocio.
