cambio cables de cobre
Buenos días: Hace unos días recibí una llamada de una persona que dijo ser técnico de Movistar, la llamada fue a mi móvil que está a mi nombre, pero preguntó por el titular de una línea fija que es...
Foro
Hola macope20
En relación a tu consulta, te comunicamos que puede que cierre la central de cobre en la dirección y deban acudir para actualizarla a fibra.
Si deseas que consultemos si consta alguna información sobre el pedido, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y dni) junto con el nº de la línea fija.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Mónica
Hola:
Yo solo quiero saber si eso de cambiar los cables es verdad o no, y lo que también quiero saber es porque tienen que entrar dentro de la vivienda.
Por cierto, que me hablas de "pedido", nosotros no hemos pedido/solicitado ningún cambio.
Y también me gustaría saber porque no han avisado/llamado/puesto en contacto con la persona titular de la línea y me llaman a mi móvil (que soy familiar) pero no soy el titular de la linea fija.
La verdad que con tantas llamadas diciendo que son de movistar, unos dicen que van a subir la cuota, otros que tengo que cambiar los cables... y que si no se hace nos dejan sin teléfono.
Ya no se puede distinguir entre la verdad y lo que no.
Gracias
