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jamestmenendez
Yo probé el VDSL
26-07-2024
Resuelto

cambio de 2ª residencia a fibra adicional

Estaba interesado en cambiar de 2ª residencia a nuevo fibra adicional pero al ser importes fijos en medio del periodo de facturación, ¿me cobran los dos el mismo mes? y ¿espero al final de la facturación del mes agosto por el 15 o el mismo 17?

 

Ya me pasó cuando quise pasar a segunda fibra que fue un 18 de mes y me cobraron el mes siguiente mes integro de segunda residencia. Y ante la duda desistí de la segunda fibra.

 

 

  • Hola, jamestmenendez

     

    Para ayudarte con lo que nos comentas, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Nombre del titular.

    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte.

    - Teléfono de contacto.

     

    Por otra parte, indícanos qué modalidad de Fibra Adicional deseas contratar:

    - Fibra Adicional 1 Gb de 24,90 €

    - Fibra Adicional 600 Mb de 19,90 €

    - Fibra Adicional 300 Mb de 14,90 €

     

    Referente a la facturación, se cobraría la parte proporcional de cada servicio hasta la fecha en la cual estaría activo y a partir de la fecha de contratación del nuevo producto.
     

    Un saludo,

    María.

2 Respuestas

  • Avatar de jamestmenendez
    jamestmenendez
    Yo probé el VDSL
    29-07-2024

    Gracias por la gestión, rapída y eficiente!!!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2024

    Hola, jamestmenendez

     

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    Por otra parte, indícanos qué modalidad de Fibra Adicional deseas contratar:

    - Fibra Adicional 1 Gb de 24,90 €

    - Fibra Adicional 600 Mb de 19,90 €

    - Fibra Adicional 300 Mb de 14,90 €

     

    Referente a la facturación, se cobraría la parte proporcional de cada servicio hasta la fecha en la cual estaría activo y a partir de la fecha de contratación del nuevo producto.
     

    Un saludo,

    María.