Cambio de deco SD por iPlus
Buenas tardes:
Acabo de llamar al 1004 con la intención de contratar la oferta Fusión Selección Plus Fútbol 600Mb (esta), pero tengo el deco SD, que tiene una resolución terrible y no es compatible con el Bajo Demanda, y con este deco no me interesaría la oferta. Solicité por ello que junto con la oferta me cambiaran mi deco por el iPlus.
Inicialmente me dijeron que tendría un coste de 30,25€ y que lo enviarían a mi domicilio por correo. Sin embargo, cuando ya me disponía a contratarlo, la comercial cambió de opinión, me dijo que esperara un momento y que por ser cliente de Radio me cobrarían más de 70€, por lo que decidí no solo no contratar nada si no bajar de contrato a Fusión #0.
He visto en este hilo del día 5 de este mes que la información que me dio es incorrecta, y que el hecho de que yo sea cliente de Radio no justifica que me cobren el doble por enviarme el equipo, debido a que la persona que lo solicita en dicho hilo es cliente de Radio y le han dado un precio de 30,25€.
Dicho todo esto, me gustaría contratar Fusión Selección Plus Fútbol 600Mb (esto) con la oferta de tenerlo por 65€/mes hasta 2020 y que se envíe el decodificador iPlus si este tiene el precio de 30,25€ para poder acceder al servicio VOD desde mi televisor.
Muchas gracias y quedo en espera de respuesta,
Luis
Hola lab59
Sentimos el dilema de las informaciones que nos comentas.
Te indicamos que el cambio de descodificador convencional por el Iplus supone un pago en la factura siguiente de 30.25€.
El Servicio Avanzado Iplus es opcional, siendo la cuota mensual de 5.60€.
Con este servicio puedes programar grabaciones , en guía además de conocer la programación , puedes buscar y seleccionar el programa que deseas grabar.
Si quieres , nosotros te podemos gestionar el cambio de descodificador, esperamos tu respuesta.
Un cordial saludo
Llani
