Hola:
Tengo contratado el paquete de fibra a 1Gb con Movistar Plus, Disney Plus y el paquete de futbol,con la oferta de 35 euros durante 12 meses. Me gustaría reducir la velocidad a 600 Mb, y ahorrarme 10 euros al mes, pero no me da la opción de elegir el paquete de fibra a 600 Mb. A ver si me lo pudierais solucionar.
Un saludo.
Hola einsteincora
Hemos estado consultando y si te cambiamos la velocidad pierdes la promo activa con fecha del 10/09/2025 hasta el 09/09/2026, por lo que la cuota mensual seria superior a la que tienes en la actualidad.
Pilar.
Hola einsteincora
Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar tu consulta.
Un saludo, Vero.
Hola einsteincora
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea activa con Movistar, para que podamos revisar si es posible solo reducir la velocidad.
Un saludo, Vero.
