Hola Tabaiba
Ya hemos generado el reporte para realizar el cambio del mando de TV, el cual se enviará por mensajería y contactaran contigo antes de hacer la entrega.
Un Saludo, Lizeth.
Gracias Jonathan
Saludos
Hola Tabaiba
Al marcar como solución entendemos que te han entregado el mando para el descodificador satélite, por nuestra parte nos alegramos de la solución de tu incidencia.
Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos.
Un saludo,
Juan S.
Hola, pues eso pensé cuando lo marqué como solución
pero no, nadie me ha contactado y sigo con el mismo mando roto de la semana pasada
Mira a ver si puedes hacer algo para que me contacten y me manden uno, por favor
Gracias
Saludos
Hola Tabaiba
Lamentamos las molestias ocasionadas; en este caso hemos verificado la incidencia que tienes registrada por el mando y vemos está pendiente de envío, desde aquí hemos procedido a reclamar y a solicitar la máxima prioridad en resolución de tu caso.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Muchas gracias, Sandy
a ver si esta vez me lo envian o por lo menos me llaman
Saludos
