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nusurika
Más integrado que la RDSI
30-03-2026
Resuelto

cambio de router

buenas,acabo de leer que lo mas seguro es que se debe de cambiar el router,para poder ver la tv a partir del 1 de Junio,al no tener ni idea,me podrian poner al dia sobre este tema,gracias

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
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    30-03-2026

    nusurika. Para el servicio de Movistar Plus+ Streaming de 9,99 € tampoco es necesario generar un cambio de equipamiento, ya que este servicio no tiene incluido un descodificador.
     

     

    Dairon. 

  • Avatar de nusurika
    nusurika
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    30-03-2026

    yo si tengo contratado Movistar tv,esa opcion de 9.99 mes,mi hermana no,pero al tener dos opciones de ver la aplicacion.la comparto con ella,vive piso abajo,pero con router diferente.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-03-2026

    nusurika

     

    Hemos recibido los datos. Te aclaro que ni tu ni tu hermana tienen contratado servicio de televisión Movistar. Solo tienen contratado el servicio de fibra.

     

    Ya que no tienen televisión con descodificador no es posible cambiarlo.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-03-2026

    nusurika.

     

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    Un saludo, Dairon.

  • Avatar de nusurika
    nusurika
    Más integrado que la RDSI
    30-03-2026

    que yo recuerde no  he renovado el deco desde ya hace mucho tiempo,como asegurarme que debo de hacer el cambio?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-03-2026

    nusurika. Esta información corresponde a la inhabilitación de los descodificadores HD, ya que a partir del 1 de junio de 2026 los clientes que no hayan renovado su desco HD por uno UHD, no podrán seguir disfrutando de los contenidos de Movistar Plus+ en la TV.

     

    Dairon. 

  • Avatar de nusurika
    nusurika
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    30-03-2026

    https://www.mundoplus.tv/tv-digital/movistar-plus-apagara-todos-los-descodificadores-hd-el-1-de-junio/