Foro

Avatar de criojeno
criojeno
Yo probé el VDSL
28-12-2025
Resuelto

Cambio de tarifa antiguo Fusion

Buenas tardes.

Tengo un contrato antiguo de Fusion formado por:

  • Movistar Selección La Liga, por 123 euros.
  • Liga de Campeones, por 23 euros.
  • Motor, por 15 euros.

Total: 161 euros

 

Estos precios ya están muy desfasados, y mucho más con la actualización de precios que vendrá el 13 de enero de 2026, en el que subirán otros 10 euros.

 

En la app he intentado varias veces cambiar a la siguiente modalidad, resultando en un error:

  • Fibra 1GB y 2 líneas móviles (ilimitada y 5GB), por 63 euros.
  • Movistar Plus+, por 13 euros 
  • LALIGA, por 35 euros.
  • Motor, por 15 euros.

Total: 126 euros

 

Ruego que lo podáis revisar desde aquí.

Si hubiera opción de solo tener 1 línea móvil, mejor, porque la segunda línea jamás la hemos utilizado. Ni siquiera tenemos la SIM.

 

Un saludo.

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-12-2025

    Hola, criojeno 

     

    Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-12-2025

    criojeno Informarte que ya se ha realizado el cambio de contrato. ¿Tienes alguna otra duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar? 

  • Avatar de criojeno
    criojeno
    Yo probé el VDSL
    30-12-2025

    Muchas gracias por realizar la gestión. Lo marco como completado. Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-12-2025

    criojeno hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

     

  • Avatar de criojeno
    criojeno
    Yo probé el VDSL
    28-12-2025

    Os acabo de enviar los datos. Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-12-2025

    Hola, criojeno 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
     

    Para mirar lo ocurrido, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo.

    Michel.