Buenos dias,
Tengo una linea de movil que no utilizo y me gustaría cambiar tarifa. actualmente pago 33 eu pero no necesito datos.
Gracias
Hola Jaime06,
Comprobamos que el pedido de alta en la tarifa móvil 20Gb está cumplimentado.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Jaime06,
Comprobamos que el pedido de alta en la tarifa móvil 20Gb está cumplimentado.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Jaime06,
Te hemos enviado un sms al con las condiciones del contrato al número **98 que es la línea que actualmente tienes dada de alta y cuando realices la firma se generará el pedido.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
Ok!
espero reenvio al móvil que mencionáis.
gracias
Jaime06 Lo hemos intentado, pero solo nos permite enviarlo al numero finalizado en 298, que es la línea para la que vamos a hacer el cambio de tarifa. ¿Hacemos de nuevo el envío a esa línea?. Una vez enviado, tienes 24 horas para firmarlo. Quedamos a la espera de tu respuesta.
si mejor me lo enviais a otro movil.
gracias
Hola Jaime06, hemos vuelto a enviarte el enlace para firmar el cambio de tarifa y nos aparece anulado. ¿Deseas que te lo enviemos a otra número móvil?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
ok gracias
me mantengo a la espera del sms
De acuerdo Jaime06, te lo volvemos a enviar.
Jaime06, vemos que la propuesta de cambio de tarifa ha sido rechazada, si podeos ayudarte con alguna petición, sólo tienes que indicarlo.
Hola Jaime06, hemos realizado el cambio de tarifa, tal y como has solicitado. A esa línea móvil debe llegarte un SMS para la firma del cambio y a tu mail un correo con los detalles del nuevo contrato.
Un saludo, Vero.
