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cvrsoft
Yo probé el VDSL
20-09-2024
Resuelto

Cambio de titular Fusión

Buenas tardes, necesito cambiar el titular de los servicios que tenemos contratados actualmente con Movistar (Fusion, Fibra, Móviles, etc...). 

En el tema referente a esto he visto una enlace a un formulario para hacer esto pero no funciona.

¿Cómo lo puedo hacer?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    23-09-2024

    Hola, cvrsoft 

     

    Hemos recibido la información completa, llevaremos a cabo las gestiones correspondientes para poder ayudarte con el trámite.

     

    Saludos,
    Viviana. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-09-2024

    Hola, cvrsoft 

     

    Hemos recibido la información completa, llevaremos a cabo las gestiones correspondientes para poder ayudarte con el trámite.

     

    Saludos,
    Viviana. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-09-2024

    Hola, cvrsoft 

     

    Para poder ayudarte con el cambio de titularidad, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo y foto del DNI por ambas caras del titular nuevo y antiguo.

    - Número de líneas sobre los cuales quiere realizar el cambio de titular.

    - Número de cuenta bancaria que estará asociada al servicio.

    - Número de contacto del antiguo y nuevo titular.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos,

    Viviana.