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Hola
En el mensaje me ha parecido que os decía claramente que la cita para la confirmación directa sería con la nueva titular del contrato, que es mi madre, no yo, llamándole a su número de teléfono en la fecha y hora solicitada.
Un saludo
Me refiero a mensaje privado que os he enviado y que decía:
Hola. Buenas tardes. Quiero retomar este asunto concertando una cita para hacer la grabación con mi madre que es la nueva titular del contrato, ya que el acudir a una tienda Movistar para “intentar” hacer la gestión no me garantiza que la pueda hacer y no quiero perder mi tiempo. Solicito la cita para hacer la grabación con Mª Salud Fxxxxxxx el próximo lunes 22 a las 20:30 en su teléfono móvil 686 XXXXXX, que es cuando puedo estar yo con ella para acompañarle en la llamada y explicárselo..
Gracias