Foro
LERRCAR
16-04-2024Yo probé el VDSL
Hola
En el mensaje me ha parecido que os decía claramente que la cita para la confirmación directa sería con la nueva titular del contrato, que es mi madre, no yo, llamándole a su número de teléfono en la fecha y hora solicitada.
Un saludo
Comercial-movistar
16-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, LERRCAR
Cómo te lo hemos mencionado anteriormente, no es posible llevarse a cabo desde medios digitales o telefónicos la solicitud de cambio de titularidad. Por tal motivo, te recomendamos dirigirte a una tienda de Movistar con la persona que sería la titular del servicio y la documentación pertinente para que te ayuden a efectuar dicho cambio.
Sentimos mucho no poder ayudarte en este momento.
Un saludo.
Zamely.