Buenos días,
Hago la siguiente consulta. Por fallecimiento del titular de una línea fija queremos hacer el cambio de titular, sin modificar ni la cuenta bancaria, ni dirección, ni tampoco el servicio contratado. Exclusivamente, la persona titular de la línea ¿Qué documentación es necesaria?
Por otra parte, entiendo que este cambio de titularidad no conlleva cambios de permanencia, precio, o servicios contratados, ¿es así?.
Muchas gracias de antemano,
Hola, Montse232
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Para realizar este cambio de titularidad, es necesario que te acerques a una tienda Movistar con el certificado o acta de defunción. Es importante mencionar que los contratos de Movistar no están sujetos a permanencia, por lo que podrás hacer modificaciones sin ningún inconveniente.
Durante este proceso, podras mantener la misma tarifa, importe, cuenta bancaria, dirección y datos de contacto. De igual manera, en la tienda te explicarán con más detalle.
Saludos.
Viviana.
