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Antonio2561
Yo probé el VDSL
18-06-2024

CAMBIO DE TITULARIDAD POR FALLECIMIENTO

Hola

 

Desearía poder cambiar el titular, manteniendo numero de cuenta y contrato existente.

 

Saludos.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-06-2024

    Hola, Antonio2561

     

    Te informamos que el cambio de titularidad solicitado, se encuentra finalizado de manera correcta. Si podemos ayudarte en alguna cuestión adicional, por favor háznoslo saber.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-06-2024

    Hola, Antonio2561

     

    Agradecemos la amabilidad que has tenido al contestar la llamada y ayudarnos en el proceso. Hemos solicitado el cambio de titularidad y en cuanto esté finalizado en el sistema, te lo estaremos confirmando.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-06-2024

    Hola, Antonio2561.

     

     

    Te agradezco tu pronta respuesta y te confirmo que hemos recibido correctamente los datos.

     

    Un saludo, Dairon.

  • Avatar de Antonio2561
    Antonio2561
    Yo probé el VDSL
    18-06-2024

    Hola

     

    He enviado la docu requerida por privado.

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-06-2024

    Hola, Antonio2561.

     

     

    Lamentamos tu perdida.

     

    Para poder ayudarte con el proceso de cambio de titular, requerimos que nos envíes una foto del acta de defunción del titular, una foto de tu DNI y del actual titular por ambas caras, un teléfono y horario de contacto.

     

    Un saludo, Dairon.