Cambio de titularidad y modificación contrato
Buenos días.
Por separación, queremos realizar dos gestiones sobre un contrato movistar que incluye:
- Internet + TV
- 1 número fijo
- 1 número móvil A
- 1 número móvil B
- 1 dispositivo gratis ya disfrutando (watch)
a) Gestión 1: cambio titularidad
Tenemos que cambiar la titularidad del contrato, sin perder la oferta que tenemos actualmente.
b) Gestión 2: modificación del contenido
El nuevo titular (yo) se quedaría el contrato vigente con
- Internet + TV
- El número fijo
- El número móvil B
El actual titular haría un nuevo contrato a su nombre también con Movistar asociado a otra vivienda:
- El número móvil A
- El dispositivo gratis que ya está disfrutando (watch)
- Además, querrá contratar con vosotros en su nueva vivienda:
- Internet + TV
¿Cómo podemos proceder por esta vía? Y si es posible, qué ofertas tiene para su nueva vivienda.
Gracias anticipadas.
Saludos
Hola DavidGP80
Debes mandar siempre los datos por privado, te los he editado. En cuanto a las gestiones ya he solicitado el primer paso que es sacar la línea de Tamara del paquete, le he enviado para que realice la solicitud, es una firma OTP enviada a su móvil. En cuanto esto esté solicitamos el cambio de titular que no es necesario llamar ya que también os lo envío con firma OTP.
En cuanto al nuevo alta cuando puedas nos envías la nueva dirección y vamos consultando.
Pilar.
