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LBlanc
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07-03-2026

Cambio de titularidad

Buenos días,

 

Me gustaría hacer un cambio de titularidad en la línea de wifi y móvil. Es posible solicitarlo de forma online?

Gracias

 

Saludos

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-03-2026

    Hola, @LBlanc 

     

    Evidencio que han firmado y que el cambio de titularidad se ha completado.

     

    Si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

     

    Saludos.

    Viviana,.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2026

    @LBlanc, he recibido todos los datos. Voy a revisarlos y te informaré por privado los detalles del trámite.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2026

    Hola, @LBlanc 

     

    !Te doy la bienevinida a la Comunidad!

     

    Sí es posible realizar el cambio de titular, siempre que se cumplan algunas condiciones. Entre ellas están: las líneas deben tener más de dos meses de antigüedad, ninguno de los dos titulares puede tener facturas pendientes y, si el servicio (fijo–internet) que mencionas está asociado a un Fusión/MiMovistar, el nuevo titular no debe tener contratadas dichas tarifas. Para tramitarlo, necesitaría el nombre completo y el DNI del titular actual y del nuevo titular, los teléfonos de contacto, la cuenta bancaria para asociarla a las facturas y los números de líneas objeto de este cambio de titularidad. Puedes enviarme todos los datos por mensaje privado, cuando quieras.

     

    Con esta información puedo iniciar el proceso y acompañarte hasta completarlo. 

     

    Saludos.

    Viviana.