Buen día,
tengo internet Fibra 600Mb de ustedes en mi departamento, este contrato lo firmó un inquilino de largo plazo que vivía allí . Los pagos se realizan desde mi cuenta bancaria. Quiero preguntar si sería posible cambiar el nombre del usuario; todo lo demás seguirá siendo válido, seguiré utilizando los mismos servicios de Internet.
Gracias
Hola Brano,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la consulta que tenías ha sido solucionada por otra vía.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Brano,
Estamos pendientes de que si deseas realizar el cambio de titular nos envíes la documentación solicitada.
Un saludo. Marta.
Hola Brano,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Se puede hacer un cambio de titular si es lo que deseas, para ello es necesario que nos envíes en un mensaje privado una imagen del DNI del actual y del nuevo titular por ambas caras, un teléfono y horario de contacto tanto del actual como del nuevo titular para poder llamar y realizar una grabación de consentimiento.
Un saludo. Marta.
