Hola, hace un tiempo me llego un mensaje para renovar el deco por el uhd de manera gratuita.
Pero cuando lo vimos se habia caducado.
Llevamos muchos años en movistar y no vemos justo que no podamos tener el deco uhd con el mando vocal.
Por favor enviadnos uno como tiene todo el mundo.
Gracias
Hola, Técnico-Movistar , Comercial-movistar no han contactado, por favor, reclamarlo otra vez porque no han intentado contact
Si es posible que llamen al telefono fijo, que el movil tiene poca cobertura en casa.
Gracias
Hola EncarnacionDiaz
¿Han intentado contactar contigo para entregar el descodificador? nos aparece el pedido cancelado por el sistema. Esta cancelación es automática, debido a que hace más de un mes que se dio de alta el pedido y no se ha podido entregar el equipo.
Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo, Vero.
Gracias, espero que esta vez no haya problemas.
Gracias
Hola EncarnacionDiaz
Efectivamente observamos el pedido de alta de desco pendiente de ejecución, lo hemos reclamado y solicitado agilización del mismo. Vamos a estar pendientes y cualquier cosa te comentamos.
Saludos Pilar
Hola EncarnacionDiaz
Hemos recibido los datos solicitados por privado. Comprobamos que consta una gestión en curso para el envio del descodificador. Vamos a trasladar el hilo a los compañeros que te informarán sobre tu consulta.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola, Técnico-Movistar acabo de enviarle un mensaje privado con la información solicitada.
Un saludo
Buenas noches EncarnacionDiaz
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