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SergioÁlvarezSanPedro
Mi vida cambió con el ADSL
03-11-2023
Resuelto

Cambio del cableado de casa de adsl a fibra

Buenos días.

Estoy en proceso de migración de adsl a fibra y ha habido un contratiempo con el cableado desde el cuarto de comunicaciones hasta el domicilio. La entrada natural está tapada con un espejo que no se pude quitar, así que el técnico, después de dar muchas vueltas concluyó que no había otra manera.

Pero semanas después de eso y de informarme en donde he podido, se me han ocurrido 3 alternativas, pero no se si son viables, bien técnicamente o bien por la oferta de movistar.

La primera. Utilizar la la instalación interna de adsl y conectarla en el cuarto de comunicaciones.

La segunda. El técnico me comentó que el adsl entra por el conducto del cableado de antena de tv, pero que no puede quitar el cable del teléfono porque seguirá haciendo falta para el teléfono fijo y tampoco cabría la fibra por ese hueco del cable de adsl, pero quizás se podrían quitar los cables de antena de tv, ya que en esa habitación no se usa, ni se va a usar tv.

La última sería utilizar la entrada del teléfono de siempre, que, por lo que sea está en un lugar accesible y no detrás del espejo que he comentado ante., aunque no se como llega hasta allí.

 

Muchas gracias por la ayuda y espero que este mensaje le sea útil a alguien y también que haya alguien que me pueda ayudar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-11-2023

    Hola, SergioÁlvarezSanPedro 

     

    Informarte que el Router radio cuenta con la posibilidad de darte servicio en 3g/4g sin ningún inconveniente, todo depende de la cobertura que se tenga en el domicilio y esto se podrá confirmar una vez el técnico se dirija a tu domicilio a realizar la instalación. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos.

     

    Un saludo.

    Heiner.

13 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-11-2023

    Hola SergioÁlvarezSanPedro 

     

    Vemos que ya te ha informado Antena-KAT, a quien le agradecemos el aporte, y como indica solo el técnico que se desplace puede comprobar si se puede hacer la conexión. En principio la entrada de fibra en el domicilio corresponde con la canalización que conecta a la Caja óptica colocada en el RITI, y es posible que la otra canalización no tenga conexión directa.

     

    Si quieres podemos solicitar de nuevo el pedido para el cambio a fibra y que pasen a verlo. Puedes enviarnos en mensaje privado tu DNI y teléfono de contacto y lo tramitamos.

     

    Saludos, Isa.

  • Avatar de SergioÁlvarezSanPedro
    SergioÁlvarezSanPedro
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-11-2023

    El tema es que ya a venido una vez y me gustaría no estar mareando a la gente para nada, por eso y dados mis escasos conocimientos, me gustaría que estuviesen claros los trabajos que hay que hacer para que el técnico no vaya a la aventura y pudiésemos ir pensando soluciones sobre la marcha con algo ya organizado para llegar más fácilmente a una solución.

    Mi pregunta era más bien algo genérico.

    Entiendo que sin verlo, no se me puedan dar una buena respuesta.

    En cualquier caso agradezco la intención de ayudar. Muchas gracias.

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    03-11-2023

    Hola SergioÁlvarezSanPedro 

     

    Las posibles opciones tienes que comentárselas al técnico que vaya a realizarte la instalación ya que desde aquí nosotros no podemos ayudarte sin ver las instalación en persona.

     

    Si las opciones que planteas son viables el técnico no debería poner problemas para realizar la instalación.

     

    Saludos