Cambio tarifa fibra

Buenas tardes,

Veo que la tarifa fibra de 300mb esta de oferta a 19,9 (12 meses) y luego a 30€ con iva incluido.

Yo tengo contratada la antigua de 30€ pero SIN IVA. Y aunque ahora creo la mejoran a 600mb, no estoy interesada, y me gustaria me cambiran a la tarifa de 300mb por 30€. Por cierto ¿tambien me harian la oferta de 19,9€ o por ya ser cliente no? 

¿Podeis vosotros hacerme el cambio?

Gracias