Cancel in English
I’ve been a customer for 3 months and every time I’ve tried to get a device I’ve had a different excuse and now I would like to cancel my contract but I can’t get anyone who speaks English to help me...
Foro
jumble21_2, he validado con la información que me indicaste y lamento confirmarte que es necesario que te acerques a una tienda, ya que allí te harán las validaciones y te realizarán la contratación de la cámara.
Entiendo que no tienes una cerca y esto retrasa tu proceso.
Está bien, ¿puedes cancelar mi contrato? Ya no vale la pena el estrés ni el precio.
Lamento que me indiques esto, jumble21_2.
Para ayudarte con la gestión de baja, debes enviarme al privado lo siguiente:
- Foto de tu documento por ambas caras.
- Una carta de solicitud de baja donde indiques tu nombre, DNI, los números a dar de baja y tu firma.
En cuanto la reciba, procederé con el pedido de baja de inmediato.
