Alejandrap1
22-08-2024Más integrado que la RDSI
Cancelacion de cita por cuarta vez
Me llamais para ofrecerme la fibra, os la contrato, y m dais una cita, organizo todo para estar en el domicilio en la cita que me dais y me llega un mensaje unilateral cancelandomela, os llamo , me dais otra cita, y me la volvéis a cancelar de la misma manera, así ya van 4 veces de citas canceladas, en las que me estáis cambiando los planes continuamente, y todavía no se ni cuando vais a venir!! Esto es inadmisible en una empresa como Movistar! Cero profesionales y con cero empatía hacia vuestros clientes, quiero una solución mañana mismo, y no la que me dan vuestros empleados , q es ninguna. Espero que me llaméis lo antes posible. Esto es indignante.