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Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
Not applicable
03-08-2026
Resuelto

Cancelar pedido.

Hola,

Para cancelar mi pedido CO26082L9I84V6 acogiéndome a mi derecho de desistimiento. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    06-08-2026

    usuario_retirado te he ayudado con tu solicitud de cancelación de pedido. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo. 

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-08-2026

    usuario_retirado te he ayudado con tu solicitud de cancelación de pedido. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2026

    usuario_retirado he comprobado que tu pedido se ha anulado de manera correcta. Me puedes indicar si tienes alguna otra consulta en la cual te pueda ayudar. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-08-2026

    usuario_retirado De momento la solicitud para la cancelación del pedido se encuentra en curso. Recuerda que, de mi parte, continuo con el seguimiento constante de tu caso y una vez tenga algún cambio te informare. 

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    Not applicable
    04-08-2026

    En mi área privada aún aparece el pedido en curso. Para que cancelen el pedido CO26082L9I84V6 de una vez ya.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-08-2026

    usuario_retirado gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad. En este momento se encuentra en proceso de anulación. Te mantendré informado de cualquier novedad.

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    Not applicable
    03-08-2026

    Gracias Comercial-movistar Moderador Global Comercial. Espero me avise ya que veo que el pedido aún está en curso.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-08-2026

    usuario_retirado he recibido tus datos y llevado a cabo tu solicitud de cancelación, en cuanto este anulado te informare. 

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    Not applicable
    03-08-2026

    Hola,

    Ya le he facilitado por privado los datos necesarios para que se proceda a la cancelación de mi pedido CO26082L9I84V6 que veo que aún no está cancelado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-08-2026

    Hola usuario_retirado 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos el estado del pedido y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    03-08-2026

    Hola usuario_retirado​,
    ¿El pedido está en curso o ya lo has recibido?

    Un saludo.