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jgpub
Yo probé el VDSL
23-06-2025
Resuelto

Cancelar pedido

Hola,   Quiero cancelar un pedido que yo no he realizado que ha aparecido en mi Area Privada Movistar. No veo ninguna función para cancelarlo por lo que solicito vuestra ayuda.   El pedido pone "...
  • Avatar de jgpub
    jgpub
    24-06-2025

    El pedido ya aparece como cancelado en mi Area Privada.

    Marco la consulta como resuelta.

    Gracias por la rápida y eficiente gestión.

    Saludos.

     

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-06-2025

Hola, jgpub.

 

Para ayudarte con tu solicitud, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

 

- DNI y nombre completo.

- Teléfono de contacto.

 

Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de jgpub
    jgpub
    Yo probé el VDSL
    23-06-2025

    Hola Dairon,

     

    acabo de enviar por mensaje privado los datos solicitados y el numero de pedido a cancelar.

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      23-06-2025

      jgpub. Recibimos correctamente tus datos.

       

      Haremos las validaciones para ayudarte.

       

      Dairon. 

      • Avatar de jgpub
        jgpub
        Yo probé el VDSL
        24-06-2025

        El pedido ya aparece como cancelado en mi Area Privada.

        Marco la consulta como resuelta.

        Gracias por la rápida y eficiente gestión.

        Saludos.