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Mr.Stevens
Yo probé el VDSL
01-09-2026
Resuelto

Cancelar suscripción Atresplayer

Buenos días.

Nos dirigimos a ustedes porque quisiéramos cancelar una suscripción que tenemos activa con Atresplayer a través de la factura de Movistar y no nos es posible llevar a cabo dicha baja por los medios de Atresplayer (ellos nos remiten a ustedes), ni tampoco a través de la app o el desco UHD de Movistar. Les agradeceríamos mucho su ayuda.

Un cordial saludo.

  • Hola, Mr.Stevens 

     

    Para poder validar lo que me comentas, por favor, envíame por mensaje privado la siguiente información:

     

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    - DNI del titular.

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    Un saludo.

    Karen.

4 Respuestas

  • Avatar de Mr.Stevens
    Mr.Stevens
    Yo probé el VDSL
    01-09-2026

    Les estamos muy agradecidos por su rápida atención y ayuda con la gestión.

    Disculpen las molestias y reciban un cordial saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2026

    Mr.Stevens. He recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

     

     

  • Avatar de Mr.Stevens
    Mr.Stevens
    Yo probé el VDSL
    01-09-2026

    Muchas gracias por su atención.

    Acabo de enviarles el mensaje privado con los datos solicitados.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2026

    Hola, Mr.Stevens 

     

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    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

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    Un saludo.

    Karen.