Koveras38 nos alegra saber que has recibido el equipo. Por otra parte, recuerda que desde nuestra parte quedamos a tu disposición para futuras consultas o gestiones adicionales.
Hola, Koveras38
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que, desde aquí, podemos revisar lo ocurrido con tu pedido y solicitar que agilicen la entrega del mismo. Para ello, te pedimos que por favor nos facilites por mensaje privado los siguientes datos.
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"
Saludos
Yulieth
Mensaje privado enviado, gracias por responder a este mensaje tan rápido ^^
Recibimos correctamente tus datos, Koveras38. A través de un mensaje privado te hemos dejado información sobre el proceso realizado con respecto a tu solicitud. Por nuestra parte, estaremos haciendo seguimiento al trámite hasta que tu pedido sea cancelado.
Muchas gracias, cuando el pedido sea cancelado (no se cuanto suele tardar esto), daré esto por solucionado. Buenos días ^^
