Resuelto
Cancelar pedido
Hola,
Quiero cancelar un pedido que yo no he realizado que ha aparecido en mi Area Privada Movistar. No veo ninguna función para cancelarlo por lo que solicito vuestra ayuda.
El pedido pone "Alta de Desco 4K" y mando. No he solicitado este Desco y no tengo intención de cambiar el que tengo actualmente. Además, desde el 1002 me llaman CONSTANTEMENTE (4 ó 5 veces al día) sobre esto, lo cual es una molestia considerable, teniendo en cuenta que es por un pedido que no he realizado.
Agradecería que alguien se ponga en en contacto conmigo para cancelar este pedido.
Saludos.
El pedido ya aparece como cancelado en mi Area Privada.
Marco la consulta como resuelta.
Gracias por la rápida y eficiente gestión.
Saludos.
