Foro
Hola, Redbaron
El servicio 1210 es el servicio de recuperación de llamadas al contestador. Si al levantar el auricular del terminal fijo esperamos a que salte la locución del contestador te informa de todos los mensajes registrados, esos son los cargos que nos indicas.
Para desactivarlo si deseas desde aquí te podemos ayudar.
Un saludo
Leidy
Por supuesto que quiero que lo desactiven; de hecho NUNCA lo he activado.
No se puede tener más poca vergüenza; o sea, que no hace falta ni llamar… Vaya manera de r o b a r a la gente.
Exijo devolución de ese cargo. Me da igual de cuánto sea el importe; es un abuso.
- Comercial-movistar02-10-2023Moderador Global Comercial
Hola Redbaron
No hemos recibido respuesta de tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar29-09-2023Moderador Global Comercial
Hola Redbaron
Realizamos la baja del servicio contestador. Por mensaje privado te hemos enviado la referencia asociada a dicha gestión.
Un saludo.
Laura.
- Comercial-movistar29-09-2023Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, Redbaron
Tramitamos la baja mencionada sobre el servicio del contestador y te comentamos.
Saludos