Cargo factura Dispositivo nivel 5U
Buenas tardes, Tengo un cargo en mi factura de enero y febrero con el concepto Dispositivo Nivel 5U. No sé a qué se refiere ese cargo. Podéis explicármelo?
Foro
Hola umsf
Agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a tu consulta te informamos que posiblemente el importe de tu facturas según nos indicas se debe a la cuota mensual en concepto de un dispositivo que hayas podido adquirir por ser cliente de Fusión y que según el modelo o gama del dispositivo conlleva un coste extra al mes.
No obstante, para ayudarte a revisar tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, y tlf de contacto), lo miramos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén
Hola umsf
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Un saludo
Natalia
Hola umsf
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
