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Javier Alti
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12-09-2025
Resuelto

Carta importe a mi favor

Buenos días,   Les escribo porque he recibido una carta de que tengo un importe de 50€ a mi favor. Tengo la línea con O2, pero la he recibido de Movistar fijo.   La factura es la número 60RS00873...
  • Hola Javier Alti, la factura que has recibido es la compensación a un importe que estaba pendiente en O2, aunque ponga teléfono fijo Movistar. Con esta acción, el importe en O2 ha quedado a cero. 

    Un saludo, Vero.