Hola no puedo acceder al centro de seguridad Movistar con mis credenciales guardadas para poder gestionar los antivirus en mis dispositivos.
Un saludo
Hola jon ander12
Hemos estado consultando tu caso y nos comentan que el servicio ya no está activo. Por esa razón no se puede acceder a el.
Lamentamos las respuestas con información contradictoria.
Un saludo, Vero.
Hola, jon ander12
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Saludos.
Karen.
Muchas gracias por la información.
No entiendo la insistencia en pedir los datos personales para luego comprobar que el servicio no está ya activo pero aún así gracias por atender en el foro movistar.
Un saludo
Buenos días, Comercial-movistar
En ese caso, como sugerencia, yo incluiría un aviso en https://centroseguridad.movistar.es/ notificando el cierre del servicio y posteriormente retiraría la página de los resultados de búsqueda.
Un saludo
Hola jon ander12
Hemos estado consultando tu caso y nos comentan que el servicio ya no está activo. Por esa razón no se puede acceder a el.
Lamentamos las respuestas con información contradictoria.
Un saludo, Vero.
Hola jon ander12
Hemos recibido tus datos correctamente, vamos a consultarlo y te informamos lo antes posible.
Un saludo, Vero.
Hola jon ander12
Hemos recibido de forma correcta tus datos por privado, vamos a revisar tu caso y te informamos.
Un Saludo, Lizeth.
Hola jon ander12
El Centro de Seguridad Movistar se encuentra en funcionamiento y para poder ayudarte necesitamos que nos envíes la información que te pedimos más arriba.
Un Saludo, Lizeth.
Buenas tarde Nicoll gracias por el interes, pero solo necesito saber si el Centro de Seguridad Movistar sigue funcionando o ya no funciona. Para eso no necesitáis mis datos. No quiero que se modifique nada en mis servicios contratados.
Un saludo
Hola jon ander12
Para poder poder ayudarte con el restablecimiento, necesitamos que nos indiques los datos solicitados anteriormente.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
Gracias por responder, pero siento decir que regenerando la contraseña de acceso a Mi Movistar sigo sin poder acceder al Centro de Seguridad Movistar.
También puedo decirte que con esa nueva contraseña SI me permite acceder a Conexión Segura y desde ahí realizar algo similar a lo que pretendía.
