CITA Instalación Fibra
Me llama ayer un contestador que me ofrece concertar la cita para la instalación de fibra. Fijo la cita para ayer entre las 4 y las 6.
Me quedo en casa esperando y no aparece nadie. Por supuesto nadie se pone en contacto conmigo para informar. El teléfono que me dan por SMS de gestión de citas no lo cogen nunca. En el 1004 y en el 1002 después de 30 minutos de espera en cada uno, me pasan la llamada a SOPORTE pero salta otro contestador diciendo que introduzca la línea que hay que derivar (???) , y se cuelga la llamada.
Ya no se con quien hablar y resulta desesperante.
