Cobertura fibra 10GB

Bi00223 , fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

Te invito a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

Adicionalmente, te he dejado un mensaje por privado.

Feliz día.

Hola, Bi00223.

Por privado te he dejado el número del pedido generado.

Dime si te puedo ayudar en algo adicional. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Ya hemos iniciado Bi00223 y, para finalizar la tramitación:

• Vas a recibir un SMS en el 62*****00, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación.
• Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido". Una vez completes la firma, te informaremos de que el documento se ha firmado correctamente.

Estaremos a la espera de que se genere el pedido y así informarte.

Si por favor, procedan.

Bi00223, me alegra informarte que sí cuentas con disponibilidad de Fibra 10 GB. En caso de modificarla, recuerda que a partir del 16 de febrero tendrás un importe de 5 €.

Dime si procedo con el cambio ahora mismo.

Acabo de enviar mensaje privado con mi información privada para la contratación. Quedo a la espera de sus noticias. Muchas gracias

Hola, Bi00223.

Para acceder a este servicio, es necesario tener miMovistar Base, Max, Ilimitado, Ilimitado X2 o Ilimitado X4, además de contar con cobertura de fibra y disponer de un Router Smart WiFi 7. Si no cuentas con este router, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Este servicio es opcional y será gratuito hasta el 15 de febrero de 2026; a partir del 16 de febrero de 2026, tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.

Si tienes servicios contratados con Movistar, envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo), nombre completo y el DNI del titular para validar la posibilidad de contratar el servicio. En caso de contrario, será necesario que me facilites la dirección completa.

Estaré pendientes de tu respuesta.

Saludos,

Yenireth.