Cobro alquiler del teléfono

Hola SergioGR3,

Perdona no te había leido, te informo la cuota es concepto Teléfono en alquiler , el importe  es de 3 € mensual con iva incluido.

Salu2.

Hola,

Como hace varios días que no recibo respuesta lo pido otra vez por favor.

¿Me puedes decir el importe que voy a pagar por este servicio y en concepto de qué? Gracias.

¿Me puedes concretar la cantidad en euros y el concepto, por favor?

Gracias.

Hola SergioGR3,

El próximo mes y el resto de meses pagarás ya solo la cuota de un mes, como ya has pagado hasta el 31 de mayo, la cuota que te llega en junio es del mes de junio como te informe se cobra por adelantado.

Salu2.

¿Entonces en la factura que reciba el 1 de junio me puedes decir qué cobro y por qué concepto me van a efectuar por este servicio?

Porque espero que no sea de nuevo 7 euros

Hola SergioGR3,

Te informo como comentan en la reclamación, que la facturación es correcta, si compruebas el período corresponde a más de un mes,va del 22 marzo a 31 mayo, dicho servicio se cobra por adelando, en el momento que se tramite la baja, el último mes se regulariza, no facturándose.

Salu2.

Si el alta se ha realizado correctamente y me cobran en la factura 7,6 euros de alquiler del terminal, ¿Crees que se ha producido un error? Porque es lo único que se me ocurre ya que carece de total sentido.

Hola SergioGR3,

La solicitud y el alta del servicio esta bien tramitada, para verificar la facturación  te he tramitado reclamación, en el plazo de 15-20 días nos informarán de la reclamación, el número te lo envío por mensaje privado.

Salu2.

Muy bien eso espero.

Perfecto,@SergioGR3!

Lo revisamos y te decimos.

Un saludo.

Gemma.