Buenas tardes . Este mes me han cargado 50 € más en mi factura por datos móviles que no he usado . Ha sido en un viaje a Chile . Solo conectar los datos y automáticamente me sale un SMS comentando que había consumido 50€ sin enviar nada y desactivando las redes sociales . Era un grupo grande . A ninguno de los que tenían otra compañía les ha ocurrido lo que a mi . Solo los que tenían Movistar . Me voy a otra compañía después de años de permanencia en movistar
Solucionado si . Gracias
Hola MyriamL
Observamos que ya dispones de una reclamación en estudio por este concepto, directamente desde reclamaciones contactarán contigo para darte respuesta.
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Saludos Pilar.
Hola, MyriamL
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Michel.
