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SITO_ZGZ
Yo probé el VDSL
31-10-2024
Resuelto

Cobro de 4€ en concepto de 'CUOTA DE RENOVACIÓN'.

Hola   Hoy he hecho una recarga de 5€ a mi tarifa prepago y en menos de 1h se han cobrado 4€ en concepto de 'cuota de renovación' sin haber hecho uso de datos (el móvil está continuamente con los d...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-11-2024

    Hola, SITO_ZGZ 

     

    Gracias a ti por hacer uso de la comunidad y recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

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SITO_ZGZ
Yo probé el VDSL
04-11-2024

Gracias.

 

Tengo curiosidad por saber el motivo, ya que, como les decía, yo poseo un teléfono de teclas, sin conexión a internet posible, ni con Wifi... Un NOKIA 105.

 

 

Un saludo.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-11-2024

Hola, SITO_ZGZ 

 

Entendemos lo que nos comentas, recuerda que una vez haya una resolución se pondrán en contacto para informarte.

 

 

Un saludo.

Michel. 

  • Avatar de SITO_ZGZ
    SITO_ZGZ
    Yo probé el VDSL
    05-11-2024

    De acuerdo.

     

    Muchas gracias.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      05-11-2024

      Hola, SITO_ZGZ 

       

      Gracias a ti por hacer uso de la comunidad y recuerda que estamos a tu disposición. 

       

      Un saludo.

      Heiner.