Cuota de renovacion / GPRS

Buenos dias,

Hace unos dias he cambiado de movil y apartir de ahi he empezado a recibir en mi saldo cargos de 4 euros diarios con concepto 'Cuota de renovacion' / 'GPRS'

Tengo una tarjeta prepago ( SIM ), los datos moviles desactivados y no he contratado nada parecido a GPRS o similar

Solo utilizo la tarjeta SIM para llamadas o SMS, la conexion a internet la realizo atraves de WIFI

Les pediria que devuelvan el saldo cobrado por este concepto y que desactiven el GPRS de la tarjeta SIM o cualquier otro servicio que genere cargos no deseados ( es decir, que no sean llamadas o SMS )

Agradeceria que se pusieran en contacto conmigo atraves del email para poder pasarles mi numero de movil

Saludos