Cobro de router sin aviso
Buenas, Acabo de recibir una factura donde se me cobra por no haber devuelto el router. El caso es que me di de baja hace un par de meses ya, y en ningun momento, se me comento que tendria qu...
Foro
Hola yiyi78 Bienvenido a la comunidad :smileyhappy:
Para poder ayudarte necesito que me envias por
mensaje privado los datos (nº de telefono, titular, dni) y le echamos un vistazo
Acabo de reenviarle un privado con todos los datos
gracias
Buenas,
ayer me respondieron diciendome lo siguiente:
"Sentimos comunicarle que, tras analizar en detalle su caso, no hemos identificado ningún error en la facturación, por lo que no es posible devolverle el importe que reclama"
y nada más
en ningun momento se me comenta el porque, cuando o como he de realizar la devolucion de dicho router que, comento de nuevo, llevaba sin pagar alquiler ni nada, desde hace muchisimos meses y que cuando me di de baja, en ningun momento se me comunico que YO tuviera que hacer la devolucion de router.
Espero recibir una pronta respuesta a todas estas dudas
