Hoy he recibido la transferencia. Gracias por la colaboración, doy el tema por cerrado.
Información enviada
Hola, Marsias
Este tipo de reclamaciones normalmente necesitan un análisis de un agente especialista, pero veo que en tu caso apareces aquí como que te ha sucedido anteriormente; así que no te vamos a hacer perder más tiempo y ahora mismo te tramito la devolución directamente sin más. Ya he tramitado la devolución de 3,47€ más impuestos. No tienes que hacer nada más.
Habitualmente recibirías tu dinero en un plazo aproximado de 10 días, pero debido a un cambio puntual en nuestros sistemas, estamos tardando alrededor de 30 días Sentimos las molestias que hayamos podido ocasionarte. ¿Puedo ayudarte en algo más?
Saludos, Xavier
