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Chusquete
Mi vida cambió con el ADSL
04-02-2021
Resuelto

Cobro engañoso de SMS al 600124930

Acabo de echar un vistazo a mi consumo de este mes en curso y observo que me habéis cargado un SMS al núm 600124930. ¡¡¡¡FALSO!!!!

 

Vigilo permanentemente para evitar consumos innecesarios y así evitar abusos comerciales como este. No es por la cantidad cargada, pero por una cuestión de principios.

 

Espero me podáis ayudar a deshacer el cargo. 

 

Gracias y un saludo.

 

J.G.

 

  • Hola Chusquete

     

    El SMS que nos indicas, ha sido enviado por Google. Aquí te dejamos algunos de los motivos por los que Google puede enviarte un SMS:

     

    - No puedes acceder a tu cuenta y quieres cambiar la contraseña.

    - Estás creando una cuenta.

    - Has realizado cambios en tu cuenta.

     

    Si no quieres que se generen esos mensajes, lo que puedes hacer es eliminar el número de teléfono de tu cuenta de Google. En ese caso sería importante que al menos esté indicada una cuenta de correo secundaria para recuperación de contraseña en caso de olvido o perdida. 

     

     

8 Respuestas

  • Avatar de Chusquete
    Chusquete
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-02-2021

    Muchas gracias por vuestra aclaración, configuraré el teléfono para evitar sorpresas mayores.

    Un saludo.

    J.G.

  • Hola Chusquete

     

    El SMS que nos indicas, ha sido enviado por Google. Aquí te dejamos algunos de los motivos por los que Google puede enviarte un SMS:

     

    - No puedes acceder a tu cuenta y quieres cambiar la contraseña.

    - Estás creando una cuenta.

    - Has realizado cambios en tu cuenta.

     

    Si no quieres que se generen esos mensajes, lo que puedes hacer es eliminar el número de teléfono de tu cuenta de Google. En ese caso sería importante que al menos esté indicada una cuenta de correo secundaria para recuperación de contraseña en caso de olvido o perdida. 

     

     

  • Avatar de Chusquete
    Chusquete
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-02-2021

    Gracias por vuestro interés.

    J.G.

  • Avatar de Chusquete
    Chusquete
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-02-2021

    Enviados mis datos por privado.

    Un saludo.

    J.G.

  • Hola Chusquete

     

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