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JorgeHerreroEstebanInfantes
Más integrado que la RDSI
05-02-2020

Cobro indebido desde el 2 de Noviembre de 2019

Buenos días Tengo un problema. Fui cliente de Movistar Fusión hasta Julio del 2019. La baja se tramitó correctamente y desde entonces tengo contratado con Vodafone. Vodafone en sus facturas me cobr...
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    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    11-02-2020

    Hola JorgeHerreroEstebanInfantes

     

    Si te ya tienes tramitada una reclamación económica, el plazo estimado de resolución es de 15 días desde la fecha de gestión. Se te comunicará por escrito la resolución de la misma desde el departamento responsable en un plazo no superior a 25 días.  

     

    Saludos

    Pilar