Hola hsanchez1973,
Envía en un mensaje privado el DNI del titular para poder comprobar el cobro por el servicio MultiSIM y la reclamación que comentas.
Un saludo. Marta.
Enviado.
Gracias.
Hola, hsanchez1973
Informarte que he procedido a reabrir la reclamación. En cuanto me registre la resolución, te lo informaré.
Saludos,
Rocio.
Perfecto .
Ya se me ha reintegrado el importe de la Multisim . A ver si para la factura siguiente no tenemos que estar con este sainete.
Gracias!
hsanchez1973 recibí tus datos. Lo he revisado y 3 de las líneas me registran que lo tienen a coste cero, pero una aparece con coste de 8€. Estaré pendiente de que la reclamación que registra en curso, se cierre para reabrirla e informar lo sucedido. Cualquier novedad, te lo comunico.
