Cobro reiterado multisim con Ilimitado
Buenas.. Vengo a poner la reclamación ya habitual de todos los meses.Es que me voy a copiar el texto en una nota y solo voy a tener que copiar y pegar. Por enésima vez: Tengo CONTRATADO e...
Foro
Agradezco tu respuesta hsanchez1973
Confirmo que se realizará la devolución del cobro correspondiente al servicio de MultiSIM y que el área especializada se encargará del ajuste del periodo en curso en tu próxima factura.
Si ya has realizado la llamada al 224499 y se ha confirmado que el beneficio se encuentra activo, será necesario esperar a la siguiente factura para verificar que no se generen nuevos cargos. En caso de que persista alguna inconsistencia, no dudes en escribirnos nuevamente para revisar lo ocurrido.
Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Andrés.
