Cobros excesivos
En las últimas dos facturas me están cobrando una salvajada más de 300 euros como va a ser eso
Foro
Eva María queijas Souto
32xxxxxxV
6893xxxx9 o 6607xxxx6 y también preguntar la otra línea móvil lleva incluido otro terminal que no me dejan coger después de lo que estoy pagando al mes
y tampoco puedo instalar la fibra fttr
Hola @noe_861
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Hemos estado consultando tus facturas y tienes ofertas hasta el 31/07. A partir de esa fecha puedes contactar con nosotros y ver tu contrato para ver si es posible ajustarlo a nuevas ofertas. En cuanto al incremento que observamos en tus facturas es por pagos on line asociado a la línea 628xxxx98 que ha tenido un consumo extra de 50€. En cuanto al terminal en este momento no puedes disponer de otro ya que el que tienes en la actualidad llega al tope del coste establecido.
Pilar.
Pero donde más estoy pagando es del fijo y nunca pagué tanto 162 Euros pagué este mes y aparte las líneas móviles me parece excesivo pero como tampoco puedo cambiar la tarifa para incluir todo junto pues no se no entiendo nada
Y si no hay solución iré a consumo porque no es normal lo qué pago solo por el fijo y aun por encima en mi contrato pone que puedo coger hasta 5 dispositivos a 0 euros y no vi ni el primero y por lo que me e informado con un abogado con lo que Pago y los 900euros que pagué de fianza es un poco engaño todo
