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libra61's avatar
libra61
Yo probé el VDSL
13-12-2024
Solved

Como puedo dar de baja el paquete Motor

Buenos días:

Quiero dar de baja el paquete Motor pero no encuentro la opción ni en la app ni en la web de Movistar como en ocasiones anteriores, por lo que les agradecería que me indicaran como puedo hacerlo.

Saludosm

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    14-12-2024

    Hola, libra61 

    Esperamos haber sido de tu ayuda.

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Saludos. 
    Karen. 

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola, libra61 

    Esperamos haber sido de tu ayuda.

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola, libra61 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola, libra61 

     

    Para poder ayudarte con el trámite de baja del paquete TV, envíanos los siguientes datos al privado: 

     

    -Nombre Completo.  

    -CIF, DNI, NIE o Pasaporte:  

    -Teléfono de contacto.  

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí

     

    Saludos. 

    Viviana.