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toti_vav
Más integrado que la RDSI
18-07-2024
Resuelto

Como solicitar nueva caja en el bloque por no disponer de espacio en mi caja asignada

Buenas tardes Mi bloque es nuevo desde hace aprox 4 años. En tiempos de COVID, un técnico de Jazztel logró hacer una conexión en otra caja, ya que en mi bloque no hay caja . Estoy teniendo problemas...
  • Hola, toti_vav

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

     

    En este caso, es necesario solicitar un pedido de alta, para que los técnicos realicen los trabajos que se requieren y poder llevar a cabo la instalación de la fibra en tu domicilio.

     

    Previamente, debemos validar la cobertura disponible para tu dirección, para ello, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Dirección completa (provincia, población, código postal, nombre de la calle y número).

    - Referencia catastral.

    - Coordenadas geográficas.

    - Teléfono de contacto.

     

    Un saludo,

    María.