Foro
Hola beatriz 5
Hemos accedido a la información y nos consta la incidencia cerrada.
¿Contactaron los técnicos contigo? Si no es así informanos para que podamos pasar nuevamente el parte a los técnicos de la zona.
Un saludo.
Luis.
Disculpa, nadie me ha contestado al mensaje privado ni me ha llamado el contacto que le e indicado.
Muchas gracias
- Comercial.Global_movistar17-03-2021Moderator
Hola beatriz 5,
Vamos a trasladar nuevamente tu caso, pero necesitamos que nos confirmes por privado los datos que nos faltan, Nombre completo y teléfono de contacto.
Un saludo
Marisa
- beatriz 517-03-2021Más integrado que la RDSI
De acuerdo, envio mi nombre completo y mi número de contacto (ya lo había mandado) como respuesta al mensaje privado principal. Muchas gracias
- Técnico-Movistar18-03-2021Responsable Técnico
Hola beatriz 5
Te hemos enviado un mensaje privado con la referencia de la gestión que pasamos a Planta Externa. De nuevo lamentamos la demora en tramitar la solicitud.
En caso de que nos quieras indicar alguna información adicional al respecto, solo tienes que respondernos con un mensaje en este post. Del mismo modo, te agradeceríamos que nos comentaras una vez que hayan realizado los trabajos.
Un saludo
Griselda.
- Técnico-Movistar16-03-2021Responsable Técnico
Hola beatriz 5.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos recibido tus datos correctamente. Vamos a pasarte con los compañeros que te informarán sobre los trámite a seguir para tu solicitud.
Un saludo.
Angela.